Refunds Policy
Boimoncho তে ক্রয়কৃত ই-বুকের ক্ষেত্রে আমরা গ্রাহকের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে সচেষ্ট, তবে ডিজিটাল প্রোডাক্ট হওয়ায় কিছু সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য।
আমাদের নীতি:
-
ডাউনলোড বা অ্যাক্সেস করা ই-বুকের জন্য রিফান্ড সাধারণত প্রযোজ্য নয়।
-
যদি কোনো ডাউনলোড সমস্যা বা ফাইল দুর্নীতির কারণে গ্রাহক বইটি ব্যবহার করতে না পারেন, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
-
সমস্যা যাচাই করার পরে Boimoncho প্রয়োজনীয় সমাধান বা রিফান্ড প্রদান করবে।
-
গ্রাহককে রিফান্ড প্রক্রিয়ার জন্য প্রমাণ (যেমন পেমেন্ট রসিদ, সমস্যার বিবরণ) সরবরাহ করতে হতে পারে।
Contact Us:
রিফান্ড বা সাপোর্ট সংক্রান্ত কোনো প্রশ্নের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের [Contact Us] পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।